1- Seguro de Asistencia Médica de Viaje
En todos nuestros viajes de más de un día, fines de semana y puentes, hemos incluido en el precio un seguro de viaje que cubre la asistencia médica y otras posibles incidencias producidas DURANTE el viaje. Este seguro sanitario no incluye los gastos de cancelación producidos ANTES de la salida, cualquiera que sea la causa.
Ver Póliza Basic Plus
2- Seguro Extra de Cancelación de Viaje y Coberturas superiores
Los seguros de cancelación extra permiten sentirse más seguro a la vez de contratar un viaje. Para evitar cualquier incidencia ANTES de un viaje, recomendamos contratar el seguro de cancelación extra que cubre una enfermedad grave imprevista (no preexistente), accidente personal, hospitalización, muerte familiar o incidencia, producidos antes de la salida, de acuerdo con las condiciones de la póliza.
Importante: Los seguros no incluyen el libre desistimiento (no venir al viaje sin causa médica justificada). Tampoco se incluyen las enfermedades nerviosas, psíquicas, mentales, depresivas, de ansiedad, etc ... con o sin hospitalización, así como determinadas enfermedades crónicas o pre-existentes. No dudes en consultarnos para más información.
En el Centro comercializamos y recomendamos dos pólizas de seguro de cancelación.
- Por viajes de fin de semana y de 2-3 días: Seguro Escapado Plus .
Cubre la anulación de viajes hasta 600 € y ofrece garantías sanitarias y coberturas de anulación, como por ejemplo:
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- Cancelación por motivos de salud del asegurado o de un familiar, enfermedad grave, accidente o defunción.
- Debido a situaciones relacionadas con la COVID-19, si por recomendaciones médicas no puedes viajar por haber dado positivo en COVID o si algún miembro de tu familia está grave a causa de COVID. También queda incluida la asistencia médica y los gastos de prolongación de estancia y cuarentena del asegurado en un hotel.
- Ver todas las coberturas póliza Escapada Plus.
- Por viajes de más de 4 días y/o que superen el importe de 600 € y/o si sufres malas crónicas o preexistentes
Recomendamos el seguro Vip Plus Preex . Este seguro incluye, además de los anteriores, 34 supuestos de cancelación, así como complicaciones y recaídas de enfermedades preexistentes o crónicas o degenerativas:
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- Motivos laborales, como un despido laboral o cambio vacacional impuesto unilateralmente por la empresa.
- Causas legales, como por ejemplo que te convoquen en una mesa electoral durante las fechas de tu viaje o que te convoquen para asistir a un juicio.
- Otros motivos importantes como pueden ser el robo de documentación o equipaje, retraso en el transporte, avería en tu vehículo, cancelación por parte del acompañante, perjuicios graves en tu hogar o lugar de trabajo.
- Las coberturas sanitarias son muy amplias, quedando cubiertos los gastos de prolongación de estancia en un hotel y el transporte o repatriación sanitaria.
- Ver todas las coberturas póliza Vip Plus Preex.
Importante: Los seguros de cancelación no incluyen el libre desistimiento (no venir al viaje sin causa justificada). Tampoco se incluyen las enfermedades nerviosas, psíquicas, mentales, depresivas, de ansiedad, etc ... con o sin hospitalización.
¿Cómo y cuándo debo contratar el seguro ?
Todos estos seguros hay que contratarlos y pagarlos al hacer la reserva inicial del viaje ( y no posteriormente ) y tienen un periodo de carencia de 72 h.
En caso de contratación, el Centro Europeo de Barcelona es sólo una figura intermediaria en la contratación de seguros, siendo la relación contractual entre la aseguradora y la persona participante en el viaje, que gestionará directamente los posibles trámites con la empresa aseguradora.
Si contratas tu póliza en una correduría de seguros seguramente también se encargarán de la gestión y los trámites. Alternativamente, también se puede contratar un seguro de cancelación directamente a otra aseguradora o mutua de libre elección.
Que hacer si tengo que cancelar un viaje y tengo un seguro de cancelación ?
Es importante destacar que el Centro Europeo es sólo una figura intermediaria en la contratación de seguros, siendo la relación contractual entre la aseguradora y la persona participante en el viaje, que gestionará directamente los posible trámites con la empresa aseguradora. El Centro Europeo no gestiona los trámites entre el viajero y la aseguradora.
En caso de tener que anular tu viaje antes de su inicio o interrumpirlo por una de las causas cubiertas en la póliza, deberás ponerte en primer lugar en contacto con nosotros para informarnos de la anulación del viaje. Nosotros te facilitaremos las facturas que debes presentar a AXA (factura de venta y factura de cancelación del viaje). Una vez tengas la documentación preparada que acredite la causa de cancelación del viaje (justificantes médicos, peritos, facturas, etc..) es necesario contactar con AXA y enviar por correo electrónico toda la documentación.
- Teléfono AXA: 934 968 979
Recuerda que las anulaciones sin seguro se rigen por la normativa del Centro Europeo. Consultalo aquí.
Para cualquier duda o aclaración puedes ponerte en contacto con nosotros en:
info@centroeuropeo.com o bien al tel. 93.430.99.79.
